Напиши психологу

Помощь психолога онлайн

Сходи к психологу!» - эту фразу в наше время можно услышать так же часто, как совет обратиться к врачу или другому специалисту, помогающему нам справиться с проблемами. И хотя услуги психолога стали такими же востребованными, как и многие другие, обратиться к такому специалисту могут не все и не всегда. По разным причинам. Может быть, в небольшом городе или поселке нет подходящих профессионалов. Может быть, у человека нет времени или нет денег на психотерапию. А бывает, что душевная боль так измотала человека, что он не в силах совершить этот поступок: встать, собраться, записаться на прием – ведь это требует усилий. Вспомним еще про подростков, которым не с кем поделиться своими страданиями, инвалидов, пенсионеров и других людей, которые часто нуждаются в психологической помощи, но не имеют средств и возможностей для ее получения. Также есть люди, которым трудно общаться «вживую», которым гораздо комфортнее скрывать свою личность за экраном монитора, чем делиться проблемами «в реале», лицом к лицу с другим, незнакомым человеком… В общем, очная помощь психолога часто бывает необходимой, но далеко не всегда - возможной.

И если о психологических кабинетах знает сейчас практически каждый, то далеко не все знают и доверяют помощи виртуальной, посредством общения через интернет. Даже активные «юзеры», свободно перемещающиеся по всем уголкам сетевого пространства, не всегда решаются написать психологу с просьбой о помощи, потому что не верят в эффективность такой консультации. Возможно, здесь срабатывает аналогия с медициной: ведь не будем же мы лечить по интернету больной зуб или сломанный палец. Но на самом деле психологическая помощь онлайн эффективна, более того, она имеет свои явные преимущества, о которых мы сейчас поговорим.

Начнем с самого важного – эффективности психологической помощи по интернету. Психология – это наука о душе, но ведь душа – это тоже понятие виртуальное. Душа, психика, сознание не имеют своего материального воплощения. Психологическая помощь оказывается, в основном, в общении, «душу лечат словом», а общение вполне возможно и эффективно по интернету. В отличие от устного разговора, общаясь онлайн, мы вынуждены писать, а значит, более четко и точно формулировать свои мысли. У нас есть возможность перечитать и исправить написанное. Наша беседа остается записанной, зафиксированной в файле или имэйле, и в любой момент можно еще раз перечитать то, о чем шла речь раньше. Описать свою проблему на бумаге (или в файле) – уже значительный шаг к ее решению. Нередко приходится слышать от клиента: «Я вам написал, и мне стало легче, понятнее…» Это позволяет взглянуть на проблему как бы со стороны. Оставаясь невидимым, находясь в своей привычной обстановке, легче быть откровенным. Легче рассказывать о себе, не высматривая на лице собеседника его реакции. К тому же «что написано пером, не вырубишь топором», то есть от написанного нельзя увильнуть ни клиенту, ни психологу, в то время как на устную речь сослаться гораздо труднее.

Второй важный пункт в онлайн общении – простота, удобство и анонимность. На письмо по имэйлу не нужно никаких затрат. Время и место не имеет значения – можно общаться хоть ночью на кухне, хоть днем на пляже. Не нужно собираться, звонить, записываться, тратить время на дорогу, успевать к назначенному часу. Консультацию у психолога легко сохранить в тайне, что может быть важно, например, если в семье сложилась слишком сложная обстановка. Простота и удобство касаются не только клиента, но и психолога, поэтому стоимость психологической помощи по имэйлу гораздо ниже, чем стоимость очной консультации.

И третье преимущество – большие возможности выбора психолога. Вы не ограничены только теми специалистами, которые работают в вашем городе, – к вашим услугам множество высококвалифицированных профессионалов по всей стране. Есть специалисты, которые отвечают на первое письмо бесплатно, которые дадут рекомендации, какой вид терапии больше подойдет для решения вашей проблемы, при необходимости подскажут, в каких организациях другого профиля – медицинских, юридических и т.п. – вам могут оказать эффективную помощь.

Конечно, интернет-консультация и очная встреча с психологом – это разные вещи, и одно не может просто заменить другое. Есть такие проблемы, которые невозможно разрешить по переписке. Есть и такие, которые гораздо быстрее и проще разрешаются при живом общении, в то время как их письменное обсуждение займет гораздо больше времени и сил. По интернету немыслима групповая терапия, телесно-ориентированная терапия и некоторые другие. Однако большинство типичных проблем вполне решаемо посредством интернет-общения. Например, довольно успешно решаются проблемы отношений между мужчиной и женщиной, конфликтные ситуации на работе, внутренние переживания, психогенные депрессии, поиски новых смыслов в жизни и деятельности.

«Читать письма — почти то же самое, что вести психотерапевтический прием, где человека необходимо слушать», - писал известный психолог Владимир Леви. В психологических консультациях по интернету есть свои недостатки и есть свои преимущества, но в целом можно сказать, что письменное общение позволяет полноценно и эффективно решать многие психологические проблемы. И без сомнения, интернет-консультация играет огромную роль в тех случаях, когда очная психологическая помощь недоступна.

…«Я к вам пишу - чего же боле? Что я могу еще сказать?» Если бы в деревне, где жила Татьяна Ларина, был интернет, и вместо письма к Онегину она написала бы психологу, то наверняка ее судьба сложилась бы гораздо счастливее… :)))


Автор: Маргарита Кривченко